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Hallo Henning,
meine Erfahrung, die sicher auch für andere Leser interessant sein könnte, ist die Unterstützung des Managements in Abhängigkeit von der Projektgröße. Ich mache fast ausschließlich Projekte in Versicherungen und war dort meist als Projekt- oder Teilprojektleiter in Projekten mit einer Größe von ca. 10 Personen oder weniger im Projekt. Sehr oft ging es dabei zum Beispiel um die Einführung neuer Versicherungsprodukte oder die Aktualisierung einer bestehenden Versicherungssoftware. Dabei war ich mit dem Problem konfrontiert, dass wir schon zu Beginn zu wenig Ressourcen im Projekt hatten oder andere Projekte mit einer höheren Priorität uns die Ressourcen streitig machen wollten. Wenn wir mal einen gefragten Enterprise-Architekten gebraucht haben, war es jedes Mal extrem schwierig, die Person für unser Projekt zu bekommen. Zu jedem Quartalsende, die bange Frage: wird unser Projekt verlängert oder eingestellt? Und auch um die Aufmerksamkeit im Management war es nicht gut bestellt. Irgendwie war es wie bei einer Großfamilie: Die Kleinen müssen halt irgendwie mitlaufen.
Dann nach vielen Jahren in kleineren Projekten bekam ich die Chance als Projektleiter für die Einführung eines Datenschutz-Managementsystems im Rahmen des Inkrafttretens der DSGVO zum 25.5.2018. Dies war zu der Zeit das größte und wichtigste Projekt bei dieser Versicherung. Als ich das Henning am Telefon erzählt habe, kam aus dem tiefsten Inneren ein Seufzer und der Ausruf „Oh Gott!“. Jedenfalls hatte ich zu Beginn – wie man in Politikersprech so schön sagt, Respekt vor der Aufgabe. Für mich war es eine spannende Erfahrung, dass mir in dem neuen Projekt die Ressourcen förmlich zugeflogen sind und sich mir die Leute fast aufgedrängt haben. Die Unterstützung des Managements und aller Beteiligten war viel höher als in den kleinen Projekten. Ein schönes Erlebnis war: „Ich musste nur streng schauen und kurz fragen, was denn das wichtigste Projekt im Haus sei und schon konnte ich fast jede beliebige Person auch kurzfristig ins Projekt holen. Alle zogen an einem Strang und ich hatte auf allen Ebenen eine hundertprozentige Unterstützung für unser Projekt. Bei dieser Projektgröße (100 Personen +) war für mich die Herausforderung, den Überblick zu behalten und für eine gute Kommunikation im Projekt zu sorgen. Ich muss jedoch zugeben, dass es mir am Ende sogar richtig Spaß gemacht hat, im wichtigsten Projekt zu sein.
Von daher meine Lessons Learned: Wer durch Berufserfahrung und ergänzend durch Zertifizierungen sein Handwerk beherrscht, der kann in jedem Projekt „una bella figura“ abgeben.